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  • 商家版APP

大商创客服系统功能特点

  • 对接方便 无需开发

    后台添加账号即可一键开通

  • 客服数据 智能统计

    后台清晰记录客服接待数据

  • 会话记录 轻松查看

    可按不同日期查找会话记录

  • 增加功能 不断升级

    根据市场需求不断升级功能

客服系统展示

  • 客服聊天(消费者)

  • 客服聊天(商家)

  • 消费者可以通过PC端和手机WAP端咨询客服聊天,支持发送表情和图片,更便于和商家沟通

  • 商家可以同时接入多个消费者聊天,并可以设置快捷回复消息,以及接入自动回复信息...

为什么选择我们

  • 对比项

    安全性

    公正性

    开发难度

    局限性

    关于收费

    关于升级

  • 大商创客服系统

    大商创客服系统可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器,没有第三方能看得到,更好的保护企业隐私

    平台拥有自己的IM系统,信息都属于自己能够看到,对于与客户的某些纠纷也可以更加公平公正的判断

    大商创客服系统直接与大商创商城平台对接,一键开通添加客服,无需开发,简单快速

    大商创客服系统在主流平台都能够流畅运行,兼容性极高

    只要购买大商创的PC端+微商城,我们即可免费赠送客服系统,并且不限制客服人员名额,平台随意添加

    大商创一直会将商家与用户的心声放在第一位,并且不断的进行迭代升级,让客服系统变得更加智能,源码客户可以自行个性化开发

  • 第三方客服系统

    对接第三方客服系统,信息数据都在第三方,容易发生信息泄漏的危险,安全性不高

    数据留存在第三方,对于在聊天过程中与客户发生的纠纷,由于平台自己没有掌握信息的主动权,无法进行公正的判断

    需要专业的技术人员进行配置,并且消耗时间

    微信屏蔽了阿里云旺等客服系统,第三方客服系统具备竞争性,拥有局限性

    市场上有的系统是按年收费,有的是提供一个免费名额,第二个开始收费,无形中给商家增加了很多的成本

    市场上第三方客服系统升级缓慢,并且功能单一,也不会按照用户意愿进行升级,慢慢被淘汰

大商创客服系统功能列表

  • 客服聊天(消费者)
    PC端聊天
    手机WAP端聊天
    查看关联商品
    查看店铺信息
    查看关联商品
    发送聊天表情
    发送聊天图片
  • 客服聊天(商家)
    接入消费者聊天
    查看关联商品
    添加快捷回复
    添加接入回复
    发送聊天表情
    发送聊天图片
    查看聊天记录
  • 管理后台
    添加 / 删除客服(平台及商家)
    查看客服会话记录
    统计历史接待次数
    统计今日接待次数
    统计今日接待人数
    编辑客服信息
    搜索客服

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服务热线

4001-021-758

功能和特性

价格和优惠

获取内部资料

上海商创服务号

大商创客服系统功能特点

  • 对接方便 无需开发

    后台添加账号即可开通

  • 客服数据 智能统计

    后台清晰记录接待数据

  • 会话记录 轻松查看

    可按日期查找会话记录

  • 增加功能 不断升级

    根据市场需求不断升级

客服系统展示

为什么选择我们

  • 对比项

    安全性

    公正性

    开发难度

    局限性

    关于收费

    关于升级

  • 大商创客服系统

    大商创客服系统可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器,没有第三方能看得到,更好的保护企业隐私

    平台拥有自己的IM系统,信息都属于自己能够看到,对于与客户的某些纠纷也可以更加公平公正的判断

    大商创客服系统直接与大商创商城平台对接,一键开通添加客服,无需开发,简单快速

    大商创客服系统在主流平台都能够流畅运行,兼容性极高

    只要购买大商创的PC端+微商城,我们即可免费赠送客服系统,并且不限制客服人员名额,平台随意添加

    大商创一直会将商家与用户的心声放在第一位,并且不断的进行迭代升级,让客服系统变得更加智能,源码客户可以自行个性化开发

大商创客服系统功能列表

  • 客服聊天(消费者)
    PC端聊天
    手机WAP端聊天
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