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电商双11活动方案怎么策划

品牌电商· 2020-10-10 14:19:04 1445

  活动计划的质量会直接影响活动的有效性,因此,如果公司希望通过双十一促销获得良好的记录,那么制定电子商务双十一活动计划就非常重要。那么,电商双11活动方案怎么策划?下面大商创小编就给大家出一套完整的电商双11活动策划方案

电商双11活动方案怎么策划

  1、活动商品选择

  首先大家要去选择一些合适去做的商品,比如已经有了一定热度的商品,销量或者口碑一直都非常不错的商品,这种商品只要缺少一个时机,只要做起来了就是一个爆款。千万不能拿那种本身销量、品质都不好的商品,这样可能会影响后期的活动效果。

  2、确定活动成本

  接下来要做的就是要确定活动的成本了,做一场活动我们的目的还是为了赚钱,如果活动力度太大不仅不赚钱反而亏钱,那这活动也没有做下去的必要了。所以事先还要去算一下,自己做活动力度多少之内是不会亏钱的,然后再去在这个区间内,看竞争对手的折扣力度是多少,最终确定自己的折扣力度和活动的成本。

  3、商城的活动内容

  然后要去确定商城内活动的具体方式和活动的内容,诸如限时抢购、满减活动、满送活动、搭配套餐等系列的营销策划活动。不同的方式对应不同的效果,比如满减主要就是去提高我们每一单的客单价,用户在享受到优惠的同时,我们也能保持自己的利润。所以大家在选择活动内容的时候,结合自己需要来做就行。

  4、商品备货

  活动安排的都差不多了,就要准备备货了,因为后期商品一旦订单量起来了,再去订货赶工,不仅质量没有保障,也会导致后期发货不及时,遭到用户的投诉。

  5、客服管理

  客服也是很重要的一个环节,因为客户可以直接对接到用户,所以大家在活动开始之前,就可以先去做客服的培训,提前写好自动回复,尽可能的回复客户的疑问。

  6、售后安排

  整个活动最后的一个环节,就是售后的安排,个人的要求不同,每一种商品也会有些微的差别,所以大家还是要做好售后的安排,不仅要处理好退货的问题,还要做好处理差评等安排。

  综上所述到这里已经介绍完毕,如果您需要开发电商系统,可以选择我们大商创,大商创是具备专业开发实力的独立电子商务服务与技术提供商,一切为了商家,做大电商就来大商创。

文章来源: https://www.dscmall.cn/news/2394.html

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