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腾讯赋能后的步步高小程序扫码购功能怎么样?

品牌电商· 2019-11-19 15:27:50 4103

  早在去年,微信开放平台行业团队、微信支付团队就与合作伙伴一起,推出了“扫码购”的解决方案,现在,“扫码购”已经应用于多个零售品牌商户,成为腾讯智慧零售的一把“利器”。此前步步高零售和腾讯达成合作意向,之后步步高扫码购小程序系统功能开始发力。


  步步高联手腾讯之后的第一个大动作,上线步步高better购小程序,通过电商小程序扫码购功能,上线两周就有3.8万人注册会员,门店客流日均7700人,单日最高注册4100人,DAU超3000,小程序交易占比26%, 微信支付占比53%,门店客流拉新转化率为以往10倍。

腾讯赋能后的步步高小程序扫码购功能怎么样?

  这里为大家介绍步步高扫码购小程序系统功能开发案例。

  步步高小程序推出的扫码购功能,小到几块钱的口香糖,大到几千块钱的电冰箱,都可以用扫码购边扫边买,还能接收相关商品的推荐。步步高用小程序给每个用户一把扫码枪,用户可自由选择,自主结帐,自动积分。

  最受欢迎功能:会员付

  当顾客来到步步高梅溪新天地B1层超市时,可以看到随处可见的步步高小程序二维码,和其它商场的小程序码不同,每一个步步高小程序码的背后都有不同的故事。

  当用户走到收银区,扫出来的就是会员卡页面,如果是新用户,直接选择一键注册,无需填写任何资料,就可成为步步高的会员。值得注意的是,如果是老用户在收银台结账时,直接扫收银台的小程序码,就会跳出顾客的会员码。收银台直接扫会员码收款,收款积分同步完成。

  这种会员卡和支付码合一的功能,步步高将之称之为会员付,帮助用户结账速度提升30%-50%,结账时间只需5~20秒,成为步步高小程序中使用最多的功能。

  导航功能

  当用户来到步步高的购物中心时,也可以随手扫一扫步步高小程序码,这时就会出现找商铺的页面,顾客可以随时了解自己喜欢的品牌在哪个位置,是否有活动优惠等,直接导航到目的地商家。

  在停车场,当顾客扫步步高小程序码时,出现的就是停车位指南,告知顾客哪个地点有空车位。在购物返程时,只要打开小程序,输入车牌,就可以为顾客建立与车辆的导航路线,让顾客一步一步地通过导航找到自己的汽车。

  推荐用户喜欢的类别

  步步高会定时将店内商品打包成高、中、低端三个套餐包,套餐包里包括吃、用、行等日常生活用品。先通过线下小程序的场景码吸引用户使用小程序,再根据用户的使用数据,向其推荐他可能喜欢、接受的商品类别。

  拓展可买的范围,精准购买数据

  步步高还会根据会员的家庭住址,分析会员的购买频次,比如,会员如果住在门店周边500米,但每周只来一次门店,这时,就可以通过模版消息给会员发送精准商品优惠券。如果住在几公里以外的常购物会员,就不会再推普通商品优惠券,而是一些稀缺商品的优惠券。

  未来步步高将继续通过多码合一,线上线下场景融合,从营销上全面打通,实现千人千面,做到可识别,可触达,可洞察,可服务。在数字化商品方面,将实现品类趋势洞察,商品配置优化、大数据选品,做到可描述,可搜索,可跟踪,可预测。此外,在运营上可量化、可追溯、可评估、可优化,实现全面数字化运营。

  步步高小程序接入“扫码购”的效果如何?根据已上线的商户数据,顾客结账时间由2分钟缩短至1分钟;零售商商家平均节省2至3个收银员的工作量,且平均扫码购单量占比店内日单量的20%。

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文章来源: https://www.dscmall.cn/news/267.html

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