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外卖商城系统功能案例分析

品牌电商· 2021-03-30 16:32:23 141

外卖商城系统功能案例分析

一、产品概述

平台对商家:

①管理所有商家,每个商家可以独立设置提成比率

②每个商家可以独立设置运费计算标准

③可以勾选是否平台专送不勾选时商家可以自己接单

④可以设置商家下限(起步/价格/返积)/上限抵现比

⑤可以编辑每个商家的地图定位坐标与基本信息,也可以直接管理每个商家后台

⑥支持商家级别管理,可以添加N个级别,设置可添加商品数上限,级别图标,预警积分数等

平台对骑手:

①骑手分为平台员工与申请的配送会员,都可以接单

②平台员工是平台直接在后台添加的,不是在前台申请的,有工号,手机号,姓名,重点是绑定会员uid

③平台员工不是以提成方式结算,还是以内员工工资的方式结算

④配送会员是会员自己想成为骑手,在前台申请的,管理员审核了,就成为骑手了,可以锁定解锁配送会员

⑤管理员可以设置配送会员的好评率下限、好评率上限、可接单数上限与提成比率

⑥可以编辑每个商家的地图定位坐标与基本信息,也可以直接管理每个商家后台

⑦支持商家级别管理,可以添加N个级别,设置可添加商品数上限,级别图标,预警积分数等

⑧如果配送会员还没有评价或是首次接单,还是按好评率0%算

⑨配送会员的提成比率是按好评率下限、好评率上限自动匹配提成比率的

不同会员如果有不同权限,在手机版就有不同功能菜单,比如以下:

商家:

①会员在前台电脑版手机版申请商家后,管理员审核通过,就成为商家了

②每个商家都有自己独立的电脑版与手机版后台管理,电脑版后台功能手机版基本上都有

③商家可以设置基本信息,如商家名称,LOGO、地址,联系方式、主营项目、地图定位坐标等

④商家可以设置是否营业、休息说明、每天外卖时间、本店起送金额、我的配送员工、满减活动规则等

⑤商家可以设置是否有消息提醒,支持短信提醒与微信消息提醒

⑥商家可以添加与管理自己独立的商品分类与商品

⑦商品可以设置价格、返积分数,属性规格,每个规格又可以设置价格、返积分数

⑧商家可以管理自己的交易,可以接单,申请平台配送或自己设置配送员,可以导出交易到csv

⑨商家可以设置提现转账信息,可以提现到钱包余额,可以提现到管理后台,管理员手工转账

骑手:

①平台员工是平台指派配送的,平台发工资

②配送会员可以在手机版接单大厅接单,属于抢单性质,交易确认收货了就有提成

③配送会员的提成是直接转到钱包余额

④配送员可以清楚的知道自己的服务中订单数、好评率、好评率、可接单数上限与提成比率

⑤骑手在配送时需要保持手机版运行状态,这样自己的地图定位坐标能让买家知道

⑥平台员工在员工交易看自己的交易,配送会员在我的接单看自己的交易

买家:

①管理员可以给每个商家设置抵现比上限,这样买家在付款时可以用积分抵现金

②买家下单付款成功后,商家就看到订单了,买家也可以知道交易状态

③买家可以看到是哪个骑手配送的,而且还可以跟踪定位,知道骑手在哪

④买家可以设置交易为确认收货,也可以申请退货

⑤申请退货提交给平台以后,平台可以选择同意退货或退回申请,在等待平台处理期间推荐与平台进行电话沟通,如果平台同意退货,平台负责退款给您,如果平台退回申请,交易状态会恢复到您申请退货前的状态

二、产品特点

①商家有店铺功能,有自己的后台,管理员可以直接管理每个商家的电脑版后台,这个功能非常实用,电脑版手机版都可以商家入驻,同步论坛的会员与积分

②交易流程细致实用,有8个交易状态:等待商家接单、商家已接单、商家申请配送、平台正在配送(可以修改配送)、买家确认收货、买家申请退货(平台可以退回或同意退货)、平台同意退货、平台已退款(积分部分自动退,现金手工付款)

③本产品的优势就是,平台可以设置商家积分抵现金比率上限,如果比率设置成80%,那么在结算时,买家可以用积分抵80%的现金,积分和现金的比例平台是可以设置的,只是商家不用管这些,商家的可提现金额不受积分抵现金影响,同时商家可以独立给商品设置返积分数,买家确认收货了,买家就可以得到返积分,而且还支持货到付款,这样线上不需要支持就可以下订单了,只需要买家线下付款,配送员设置一下付款状态

④商家有自主运营和托管运营二种方式,如果是托管运营的,平台帮商家接单配送,只是需要平台和商家沟通,同时托管的好处也很大,商家什么都不用管,只需要

⑤交易时,先是支付给网站的,确认消费了,商家就有可提现金额,商家可以申请提现。还可以设置提现服务费比率。每个提现服务费比率要设置一个提现金额区间,只有提现金额在这个区间的,就可以提现,这个功能还可以用于保证金。就是说总是让商家有一些金额提现不了。

⑥产品后台有商家级别管理,可以设置不同权限,商家设置不同的商家等级,就会有不同的功能和权限,不同级别的图标也可以设置

⑦手机版商家可以添加与管理商品,方便没有电脑的商家

⑧手机版商家可以管理自己的交易,可以接单,申请平台配送,很方便查看订单详情与商品信息

⑨商家可以自定义自己客服信息、地图坐标等,并且店铺手机版可以设置不同风格的店铺页头

⑩电脑版只展示商家,可以查询商家,商家页只显示二维码,手机扫码后,直接用手机版点菜

产品后台可以设置每个商家的起步金额下限,商家自己设置的起步金额不能低于这个金额

支持阿里云OSS存储、微信内微信分享接口、手机版所有页面可以复制链接等功能

可以设置提现服务费比率,每个比率要设置提现金额区间,如果提现金额不在某个区间,那么就不能提现,这样有个好处,可以让商家总有些金额提不出来,可以用成保证金。

产品后台商家管理可以设置商家商品的现金价下限,赠送积分数下限,这样可以防止商家设置价格过低

产品后台商家管理可以设置商家服务费提成比率,交易确认消费后,提成就执行了

产品后台商家管理可以设置商家的运费标准,多少公里内多少金额,每超过一公里加多少金额

产品后台商家管理的商家级别管理可以设置商家有多少商品上限,预警积分数,还可以设置级别图标

产品后台可以设置平台工作时间,是否休息,休息说明,商家后台商家也可以设置工作时间,是否休息,休息说明,重点是产品会计算平台和商家交集时间

商品支持限量购买可以设置一个会员在多少天内只能购买多少商品

商品支持限时购买可以设置全时段与每天时段,有些像抢购功能

商品可以设置是否有购买会员用户名保密、推荐、上下架等

平台可以管理所有交易,有电脑版和手机版,电脑版支持有新交易音乐提醒

产品后台可以管理配送员,也就是说是平台给配送员分配任务,给配送员发工资

支持6种不同服务器伪静态规则,可以自定义伪静态规则

支持DIY调用,可以在网站有DIY的地方调用商家与商品

手机版可以设置首页图标导航

系统设置可以设置不同位置的轮播广告,还可以设置不同位置的显示内容,都是在线编辑器编辑内容,可见即可得模板

可以设置商家信誉等级与买家吃货等级,不同等级可以设置不同的图标

点菜功能很实用方便,都在客户端运行,不占用服务器资源

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文章来源: https://www.dscmall.cn/news/3135.html

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