所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式，是英文business to business to Customer的简称。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等)，第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。
B2B2C的来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，把B2B和C2C完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。
B2B的定义：企业跟企业之间的电子商务运作方式。
B2C的定义：企业跟消费者之间的电子商务运作方式。
B2G的定义：企业跟政府之前的合作关系。
C2C的定义：消费者跟消费者之间的电子商务运作方式。
第一个BUSINESS，并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商，任何的商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个BUSINESS;第二B是B2B2C模式的电子商务企业，通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合，是广大供应商和消费者之间的桥梁，为供应商和消费者提供优质的服务，是互联网电子商务服务供应商。C表示消费者，在第二个B构建的统一电子商务平台购物的消费者。
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