经过多年618和双十一的洗礼后,一二线城市用户对电商大促的兴奋度已大不如前,不少用户甚至直言没有“剁手”,但三线以下城市的下沉市场,却成为今年电商平台大促的主战场。
根据阿里、京东、拼多多等电商企业披露的数据显示,下沉市场带来的新客和交易额远超出市场预期,是带动今年618销售额再创新高的原动力。
据了解,618大促上,阿里和京东在下沉市场的打法也颇为相似。前者利用“聚划算”平台,主推高性价比的商品,并尝试“千万爆款打Call团”的玩法,借此提高交易额。
数据显示,天猫上半年已经发布近3000万款新品,引来超过一半用户在“618”抢购新品。聚划算天猫“618”为品牌带来3亿以上新客,天天特卖为产业商家带来4.2亿订单,成功点燃了小镇青年的品质购物需求,打开了下沉市场的广阔空间。
京东的打法则显得更加强硬,直接用5亿元红包重砸下沉市场,其中也包含了三四线城市消费者热衷的社交玩法——京东拼购。而拼购的发力也成为了本次618期间推动商品大卖的一个重要因素,数据显示,京东拼购3—6线城市下单用户数同比增长106%;微信“发现”京东购物成交额同比增长达174%;6月1日,京东购物小程序成交额较5月日均增长150%。
此外,京东零售集团轮值CEO徐雷在6月18日发布的内部信中还表示,从今年京东618可以看到,低线级市场消费更加活跃,下单金额同比增幅达全站2倍,开始领跑各级市场,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。
苏宁易购则计划在“618”期间通过5000家苏宁易购县镇店让好产品下沉到乡镇,30365+46项服务承诺下沉至超1000家县级服务站。数据显示,618期间苏宁全渠道订单量同比增长133%,其中家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%;新增会员近80000人。
而相较于天猫、京东、苏宁的各种618政策,拼多多显得简单了许多。“百亿补贴”是此次拼多多618的主要营销手段,让平台上的产品更为低价,覆盖了“今日必买”、“每日专场”、“竞选大牌”等专区,发挥其低价优势,守住阿里、京东、苏宁都要攻占的下沉市场。
拼多多618数据显示,截至19日零点前其订单数已超11亿笔,GMV同比增长超过300%,订单超过七成来自下沉市场。包括苹果在内的3C产品下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市,而在一二线城市订单量超过七成的依旧来自水果生鲜、食品等农(副)产品等品类。
事实上,在互联网经济进入“下半场”,一二线城市的流量红利进入增长瓶颈后,三四线及以下的低线市场,就已经成了各大电商巨头争夺增量的新战场。
据Quest Mobile发布的《下沉市场报告》显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿,人均使用时长增长迅速,存在巨大的人口红利。在此基础上,下沉用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力也在提升。
但下沉市场流量并非无限。虽然各路电商巨头此次618期间,在下沉市场获得不少新客,但在补贴过后如何留住新客,仍是需要面临的难题,尤其对于客单价偏高的阿里和京东,下沉之路任重道远。此外,除了进攻“下沉市场”外,电商平台还要探索更多流量的持续获取方法,才能更从容的应对愈发残酷的市场竞争。
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