日前,京东大数据研究院联合北商研究院发布《2019上半年互联网夜经济报告》(以下简称“报告”)。报告以京东大数据为依托,结合无人超市、7FRESH七鲜超市、京东到家等消费特色数据,全面解读线上线下消费者的购物行为,对“多业态下的夜经济消费特征”及“基础服务设施保障夜经济消费”等层面展开深入解析,从全国消费特色、品类结构、用户画像等角度,展现了一份生动的互联网夜经济画像。
报告显示:广东、北京、江苏成为夜经济下单的活跃地区。其中,“夜猫子”人群主要聚集在中西部及南部省市,“早睡族”则以东北和中部地区为主。
同时,夜经济也拉动了众多夜间衍生消费商品的销售,面膜、睡衣、啤酒、速食和耳塞等商品成为下单量排名前五的商品,而助眠精油、助眠灯、睡眠喷雾等商品的下单量则取得了高速增长。
从人群分类来看,26-35岁年轻上班族更喜欢在下班回家的路上为晚餐和夜宵做准备。从晚18点后京东物流一小时达数据来看:水果、冷系食品(含冷藏和冷冻食品)和休闲食品夜单量较高,蔬菜、洋酒和乳品冷饮则呈现出高增幅。
其中,女性消费者更是成为家庭购物的执行者。根据7FRESH七鲜超市数据显示,26-35岁的女性用户晚18点后的消费相当活跃,一次性用品、热带水果、低温酸奶、茄果类、面包、浆果类、核果类、糕饼、根茎类、饮用水成为下单量排名前十的商品类别。
此外,56岁以上人群的夜生活同样丰富,许多老年人在晚间都会再去逛7FRESH七鲜超市购买所需商品。
无人超市数据则显示,受员工就餐、上下班影响,办公区销售波动性较为明显,西安大雁塔等知名景区周围19:00-22:00销售表现活跃,商业区14:00-17:00销售表现最为活跃。从白天与夜间商品消费角度来看,办公区的肉干肉脯夜间需求量高于白天,而景区和商业区则是啤酒的夜间需求量高于白天,总体上饮料、休闲零食均为各店面夜间销售表现较好的品类,办公区偏好鲜食类、景区偏好饮用水、商业区则偏好饼干糕点。
《报告》中食品饮料类商品的下单量数据显示,啤酒依然是熬夜首选,同时维生素功能饮料、麻辣小龙虾及网红零食大礼包等也都深受消费者喜爱。由此可见,发展夜间经济必须走出传统啤酒烧烤大排档的模式。
互联网平台在零售科技上的优势,可以帮助商户获得供应链效率,更好地分析消费者的消费习惯,更加精准地掌握城市微观经济活动规律。
线上线下联动的能力也让京东可以帮助商家在供应链运营上更加高效、有弹性,降低商运营成本。例如以京东到家为代表的本地即时性消费的零售平台,能够帮助便利店、药店等实体零售企业充分拓展了自己的覆盖半径和服务能力。
京东到家5月-7月销售数据也显示出了夜经济消费正在高速增长:
夜间订单量同比去年增长达60%。其中便利店夜间销量最高的商品为奶制品、便利店鲜食及冷饮冰品,药店夜间订单中销量最高的为退烧用药、止疼用药、胃肠用药。
在城市维度上,上海是全国夜间订单量最高的城市,重庆夜间单量同比增长110%、武汉增长70%、惠州增长130%,大量二三线夜间消费增速超过了老牌一线城市。
京东在实体经济融合上展开的大量创新也为夜经济的成长寻找到新的增长点。例如京东的无人超市,能通过对消费者行为的分析精准选货、备货,满足消费者的潜在需求。
在谈及互联网助推夜经济的角色问题上,中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚认为:
互联网在培养消费者夜间消费习惯方面发挥了很大的作用,第一是让消费者养成了夜生活的习惯,第二是解决了实体店的信息共享问题,第三则是提供了线上线下资源整合的概念,将夜间消费的服务链条关联起来,真正让夜经济形成畅通的流线,解决消费者在夜经济里的痛点。这是互联网企业推动夜经济发展的特色,也是未来需要不断强化的核心能力。
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